Privatlivspolitik

For at være åbne om, hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger:

Vi ønsker, at du kan træffe velovervejede beslutninger om, hvordan dine personoplysninger bruges og behandles. Derfor har vi oprettet denne hjemmeside. For at understøtte dette benytter vi forskellige metoder og procedurer, så du får relevant information om vores behandling af personoplysninger.
Hvis vi vurderer, at der er behov for mere specifik information, får du den på det relevante tidspunkt.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer dem gerne og giver den nødvendige afklaring inden for de rammer, som lovgivningen fastsætter. Du kan skrive til os på e-mailadressen nedenfor: info@arvagen-formheim.com

Personoplysninger anvendes udelukkende til de formål, der fremgår af denne politik.

Vi kan behandle personoplysninger til flere forskellige formål, herunder for at give dig adgang til hjemmesiden og sætte dig i forbindelse med tredjeparts handelsplatforme (”Tjenesterne”), forbedre siden, beskytte vores rettigheder og interesser samt sikre drift, vedligeholdelse og levering af Tjenesterne. Personoplysninger kan også behandles for at opfylde gældende lovkrav og myndighedskrav samt til administrative og forretningsmæssige formål, der understøtter leveringen og brugen af Tjenesterne.
Derudover behandler vi personoplysninger for at få en bedre forståelse af dine præferencer og behov.

For at få adgang til vigtige værktøjer, der hjælper med at beskytte dine rettigheder i forbindelse med personoplysninger:

For at sikre, at du kan gøre brug af dine rettigheder, har vi afsat de nødvendige ressourcer. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig. Vi kan rette eller slette oplysningerne, begrænse vores brug af dem til bestemte formål eller helt stoppe behandlingen. Vi kan også overføre oplysningerne til dig eller til en tredjepart. Vi gør vores bedste for at imødekomme dine ønsker.

Beskyt dine personoplysninger:

Selvom vi ikke kan garantere fuld sikkerhed for dine personoplysninger, gør vi løbende brug af en række metoder og tekniske foranstaltninger for at beskytte dem bedst muligt.
Vores privatlivs- og sikkerhedspolitik er dækkende.

1. Omfanget?

Denne politik forklarer, hvilke typer personoplysninger Virksomheden indsamler om fysiske personer, og hvordan disse oplysninger behandles, deles med tredjeparter, beskyttes mv.
Politikken omfatter oplysninger, der kan knyttes til en identificeret eller identificerbar fysisk person. En identificerbar fysisk person er en person, som kan identificeres direkte eller indirekte, eksempelvis ved hjælp af supplerende oplysninger, som vi har eller kan få adgang til.
I denne politik betyder "behandling" enhver brug af eller håndtering af personoplysninger. Dette omfatter blandt andet indsamling, registrering, strukturering og opbevaring af personoplysninger.
Vores tjenester henvender sig til et bredt publikum og er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om personer under 18 år, og vi tillader ikke bevidst, at de bruger vores tjenester. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har modtaget oplysninger om børn, sletter vi dem hurtigst muligt.

2. Hvilke personoplysninger registrerer vi om dig?

Når du bruger tjenesten og vores kanaler eller besøger vores hjemmeside, indsamler vi personoplysninger. I nogle tilfælde beder vi dig om at oplyse dem direkte. I andre tilfælde indsamler vi dem ved at analysere, hvordan du bruger vores tjenester og servicekanaler, eller ved at modtage oplysninger fra vores tredjepartspartnere.

3. Der er ingen pligt til at give virksomheden personoplysninger eller oplyse om konsekvenserne heraf.

Du er ikke forpligtet til at dele personoplysninger med os. I nogle tilfælde kan du dog vælge ikke at oplyse dem. Det kan betyde, at vi ikke kan levere vores tjenester, eller at adgangen til hjemmesiden bliver mere begrænset for brugerne.

4. Hvilke personoplysninger kan vi indsamle? Når du besøger vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende personoplysninger:

Dette omfatter oplysninger fra loggen over din onlineaktivitet, trafikdata (herunder IP-adresse, dato og tidspunkt for adgang), det anvendte sprog, logfiler ved softwarefejl, hvilken browsertype du brugte, samt oplysninger om den enhed, du benyttede. De indsamlede oplysninger er ikke personlige og kan ikke bruges til at identificere dig.
Personoplysninger, vi modtager fra dig: de personoplysninger, du vælger at give os, når du via os opretter forbindelse til en tredjeparts online handelsplatform.
Personoplysninger, som du giver direkte til tredjepartsplatforme for at kunne handle: disse oplysninger omfatter dit fulde navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse.

5. Retsgrundlag og formål med behandlingen af personoplysninger

6. Videregivelse af personoplysninger til tredjemand

Virksomheden kan også dele personoplysninger med eksterne leverandører, der leverer ydelser til os, herunder hosting- og lagertjenester, behandling af IP-adresser samt analyser af brugeradfærd og brugeroplevelse.
Du kan desuden anmode os om at videregive bestemte personoplysninger om dig til tredjeparts handelsplatforme. I sådanne tilfælde deler vi de personoplysninger, du giver os, med de relevante tredjeparts handelsplatforme. Deres behandling af dine personoplysninger er underlagt deres egne privatlivspolitikker. Dine personoplysninger kan blive delt med flere handelsplatforme.
Virksomheden kan også dele personoplysninger med tilknyttede selskaber eller samarbejdspartnere. Det kan give Virksomheden adgang til de nødvendige ressourcer til at forbedre og videreudvikle de produkter og tjenester, vi tilbyder vores kunder.
Hvis det er nødvendigt for at beskytte tredjemands rettigheder eller aktiver, kan Virksomheden videregive personoplysninger til tilsynsmyndigheder samt lokale eller andre offentlige myndigheder.
Vi kan også dele personoplysninger om dig med potentielle investorer, købere eller långivere til Virksomheden eller andre selskaber i koncernen i forbindelse med en transaktion (herunder overdragelse eller salg af aktiver, der tilhører Virksomheden eller et andet selskab i koncernen) eller som led i en fusion, omstrukturering, konsolidering eller konkurs, der vedrører Virksomheden eller et andet selskab i koncernen.

7. Cookies og tredjepartstjenester

Vi kan benytte tredjepartstjenester, herunder annoncører på vores website og analyseudbydere. Disse virksomheder kan også anvende cookies eller lignende teknologier.
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din enhed, når du besøger eller bruger websitet. De bruges til at indsamle oplysninger om dine præferencer og din adfærd på siden, så vi kan forbedre brugeroplevelsen, huske dine valg og tilpasse de produkter og tjenester, der kan være relevante for dig. Cookies anvendes også til statistik og analyse.
Nogle af de cookies, vi bruger, er sessionscookies. De gemmes midlertidigt på din enhed og er kun aktive i en begrænset periode, indtil du lukker din browser. Andre er vedvarende cookies. De bliver liggende på din enhed i et stykke tid, efter at browseren er lukket. De gør det muligt for websitet at genkende dig, når du vender tilbage, og bidrager til en mere smidig brugeroplevelse.

Typer af cookies:

Vi kan anvende dem alt efter formålet.

MEDDELELSE OM ONLINE-SPORING
Denne tjeneste understøtter ikke do-not-track-signaler på nuværende tidspunkt.
8. Opbevaring af dine personoplysninger

Virksomheden opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen, som beskrevet i denne politik, eller i en længere periode, hvis dette er tilladt efter gældende lovgivning, regler, interne politikker eller påbud.
Vi deler dine oplysninger med tredjeparts handelsplatforme i 12 måneder. Hvis du giver samtykke til det, fortsætter vi med at dele dine data i yderligere 12 måneder.
Vi gennemgår løbende de personoplysninger, vi har opbevaret, for at sikre, at de ikke opbevares længere end nødvendigt.

9. Overførsel af personoplysninger til tredjelande eller internationale organisationer

10. Beskyttelse af personoplysninger

Vi har iværksat passende organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger. Det omfatter blandt andet at forebygge utilsigtet eller ulovlig destruktion, tab eller ændring af personoplysninger.
Vi kan dog ikke garantere, at sikkerheden omkring dine personoplysninger altid fungerer uden fejl. Vi påtager os heller ikke ansvar for indirekte tab, hændelige skader eller følgeskader, der måtte opstå i forbindelse med brugen eller videregivelsen af personoplysninger. Dette gælder blandt andet, men ikke udelukkende, hvis personoplysninger bliver videregivet som følge af transmissionsfejl, uautoriseret adgang fra tredjemand eller andre forhold, som ligger uden for vores kontrol.
Hvis vi er retligt forpligtet hertil, eller hvis andre forhold uden for vores kontrol gør det nødvendigt, kan vi være nødt til at videregive dine personoplysninger til tredjeparter, herunder offentlige myndigheder. I sådanne tilfælde har vi ikke mulighed for at kontrollere, hvordan disse tredjeparter beskytter dine personoplysninger.
Overførsel af personoplysninger via internettet kan aldrig ske med fuldstændig sikkerhed. Virksomheden kan derfor ikke garantere beskyttelsen af de personoplysninger, du sender til os online.

11. Links til tredjepartswebsteder

Hjemmesiden kan indeholde links til tredjepartswebsteder og -applikationer. Disse websteder og applikationer er ikke under Selskabets kontrol, og vi har derfor ikke ansvar for, hvordan de indsamler eller behandler Personoplysninger. Denne Politik omfatter ikke handlinger, der foretages på sådanne websteder eller i sådanne apps.
Hvis du besøger tredjepartswebsteder eller -apps, anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker, før du vælger at tilgå eller bruge dem. Vi anbefaler desuden, at du nøje overvejer, hvilke Personoplysninger du deler med dem.

12. Opdateringer af denne politik

Når du besøger tredjepartswebsteder eller bruger tredjepartsapps, anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker, inden du vælger at få adgang til eller benytte deres tjenester. Vi anbefaler desuden, at du undlader at dele personoplysninger med dem.

13. Dine rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger

Du har ret til at bede os bekræfte, om de Personoplysninger, vi har indsamlet om dig, er korrekte, få eventuelle fejl rettet og få slettet Personoplysninger, som vi ikke længere har brug for. Du kan også anmode om, at behandlingen af dine Personoplysninger begrænses.
Hvis du er bosat i EØS, henviser vi til denne side:
Disse rettigheder gælder for de oplysninger, du giver i forbindelse med dine Personoplysninger. Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at sende en e-mail til adressen nedenfor.
Ret til indsigt
Virksomheden kan bekræfte, om der behandles Personoplysninger om dig, og kontrollere, om oplysningerne er korrekte. Hvis der behandles Personoplysninger om dig, har du ret til indsigt i dem.
Virksomheden udleverer en elektronisk kopi af de Personoplysninger, der aktuelt behandles, og kan opkræve et rimeligt gebyr for eventuelle ekstra kopier. Oplysningerne stilles til rådighed elektronisk, hvis du anmoder om det.
Retten til indsigt i Personoplysninger må ikke krænke andres rettigheder og frihedsrettigheder. Hvis en anmodning påvirker en andens rettigheder og frihedsrettigheder, kan Virksomheden afslå anmodningen eller begrænse, i hvilket omfang den kan imødekommes.
Ret til berigtigelse
Virksomheden kan rette urigtige Personoplysninger. Du har ret til at kræve, at ufuldstændige Personoplysninger om dig bliver rettet under hensyntagen til formålet med behandlingen.
Ret til sletning
Denne ret kan være relevant i følgende tilfælde: (a) Personoplysningerne er ikke længere nødvendige til det formål, de blev indsamlet eller behandlet til; (b) du tilbagekalder dit samtykke, og der findes ikke et andet retsgrundlag for behandlingen; (c) du gør, af grunde der vedrører din særlige situation, indsigelse mod behandling af Personoplysninger om dig, når behandlingen er baseret på legitime interesser, som vi eller en tredjepart forfølger; (e) Personoplysningerne behandles ulovligt; eller (f) Personoplysningerne skal slettes for at opfylde virksomhedens retlige forpligtelser.
Denne ret gælder ikke, hvis behandlingen er nødvendig (a) for at overholde en retlig forpligtelse, der kræver behandling efter EU-retten eller national ret i en medlemsstat, eller (b) for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
Begrænsning af behandling
Hvis du bestrider rigtigheden af dine Personoplysninger, kan du anmode Virksomheden om at begrænse behandlingen af dem.
Hvis behandlingen af Personoplysninger begrænses efter din anmodning, må oplysningerne kun opbevares, medmindre du giver samtykke til andet, eller hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav, for at beskytte en anden fysisk persons rettigheder eller af hensyn til væsentlige samfundsinteresser i Den Europæiske Union eller en medlemsstat.
Ret til dataportabilitet
Hvis behandlingen sker automatisk og er baseret på samtykke eller en aftale, som du er part i, har du ret til at modtage og gennemgå de Personoplysninger, du har givet Virksomheden.
Du har også ret til at anmode om, at dine Personoplysninger overføres direkte fra Virksomheden til en anden dataansvarlig, hvis det er teknisk muligt. Dine rettigheder i forbindelse med sletning påvirkes ikke af, at du gør brug af din ret til dataportabilitet. Retten til dataportabilitet må ikke krænke andres rettigheder eller frihedsrettigheder.
Ret til at gøre indsigelse
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling af Personoplysninger om dig, når behandlingen er baseret på legitime interesser, som Virksomheden eller en tredjepart forfølger. Dette omfatter blandt andet profilering, når den alene bygger på sådanne legitime interesser. Hvis vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, kan vi fortsætte den, medmindre du kan påvise, at dine rettigheder, frihedsrettigheder eller interesser vejer tungere, eller at indsigelsen vedrører fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav.
Du har desuden til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod, at Personoplysninger om dig behandles til direkte markedsføring.
Ret til at nægte/tilbagekalde samtykke
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til, at vi behandler Personoplysninger om dig. Dette påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted på baggrund af dit samtykke, før det blev tilbagekaldt.
Du har ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed.
Du kan indgive en klage til en tilsynsmyndighed, der er etableret af en medlemsstat med henblik på at beskytte fysiske personers grundlæggende rettigheder i forbindelse med behandling af Personoplysninger i Den Europæiske Union.
EU-retten og medlemsstaternes nationale lovgivning kan begrænse dine rettigheder vedrørende Personoplysninger om dig som beskrevet i denne sektion 13.
Vi giver dig de oplysninger, du anmoder om i medfør af dine rettigheder efter sektion 13 i denne aftale, senest en måned efter, at vi har modtaget din anmodning. Fristen kan om nødvendigt forlænges med op til to måneder afhængigt af anmodningens karakter og antallet af anmodninger. Hvis fristen forlænges, orienterer vi dig inden for en måned efter modtagelsen af din anmodning om forlængelsen og begrundelsen for den.
I det omfang det ikke strider mod bestemmelserne i sektion 13 i lovgivningen, stilles de oplysninger, du anmoder om i kraft af dine rettigheder efter sektion 13, gratis til rådighed. Hvis en anmodning er åbenbart grundløs eller uforholdsmæssig, navnlig fordi den gentages, kan vi opkræve et rimeligt gebyr, der dækker de administrative omkostninger ved at give oplysningerne eller gennemføre den ønskede handling. Vi kan også vælge ikke at imødekomme anmodningen.
Hvis vi er i tvivl om identiteten på den person, der har indsendt anmodningen, kan Virksomheden bede om yderligere oplysninger.